Política de Privacidad

En ponrolumielivo, protegemos tu información personal con el máximo nivel de seguridad y transparencia

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información que Recopilamos

ponrolumielivo recopila información personal cuando interactúas con nuestros servicios de financiación para startups. Esta información nos permite brindarte el mejor servicio posible y cumplir con nuestras obligaciones legales en España.

  • Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
  • Información de contacto: dirección postal, número de teléfono, correo electrónico
  • Información financiera: estados financieros, ingresos, historial crediticio
  • Datos del proyecto: documentación empresarial, planes de negocio, información sobre tu startup
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para evaluar tu solicitud de financiación y cumplir con la normativa española de prevención de blanqueo de capitales.

Tipo de Dato Finalidad Base Legal
Datos personales básicos Identificación del solicitante Ejecución contractual
Información financiera Evaluación de solvencia Interés legítimo
Datos de navegación Mejora de servicios Consentimiento

2. Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines relacionados con nuestros servicios de financiación. Nunca vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines comerciales.

  • Evaluación de solicitudes de financiación y análisis de riesgo crediticio
  • Comunicación sobre el estado de tu solicitud y actualizaciones del proceso
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias en España
  • Prevención de fraude y actividades de blanqueo de capitales
  • Mejora continua de nuestros servicios y desarrollo de productos
  • Envío de información relevante sobre oportunidades de financiación

Todo procesamiento de datos se realiza bajo estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

3. Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos completamente.

Acceso

Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los procesamos.

Rectificación

Corregir cualquier información inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros sistemas.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro proveedor de servicios.

Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o por motivos legítimos.

Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas mientras resolvemos disputas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro delegado de protección de datos en info@ponrolumielivo.com. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

️
  • Cifrado SSL/TLS de extremo a extremo para todas las comunicaciones
  • Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
  • Autenticación multifactor para acceso a sistemas sensibles
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
  • Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
  • Planes de respuesta ante incidentes y notificación en 72 horas según RGPD

Nuestro equipo de seguridad monitoriza constantemente nuestros sistemas para detectar y prevenir amenazas. En caso de brecha de seguridad, notificaremos inmediatamente a las autoridades competentes y a los usuarios afectados.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y nuestras obligaciones legales.

Categoría de Datos Periodo de Retención Justificación Legal
Solicitudes rechazadas 2 años Prevención de fraude
Contratos activos Durante vigencia + 6 años Obligaciones fiscales
Datos de marketing Hasta revocación consentimiento Base del consentimiento
Logs de acceso 12 meses Seguridad sistemas

Al finalizar el periodo de retención, eliminamos de forma segura toda la información personal, incluyendo copias de seguridad, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

6. Transferencias Internacionales

Principalmente procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir información fuera de esta área, implementamos salvaguardas adicionales.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
  • Normas corporativas vinculantes para transferencias dentro de grupos empresariales
  • Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia

Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos los riesgos y implementamos medidas técnicas adicionales como cifrado avanzado y pseudonimización cuando es necesario.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y analizar el uso de nuestros servicios digitales.

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio
  • Cookies de personalización: recordar tus preferencias y configuración
  • Cookies de marketing: mostrar contenido relevante según tus intereses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que crean que su hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal pueden contactarnos para su eliminación inmediata.

9. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones importantes serán comunicadas con antelación.

  • Notificación por correo electrónico para cambios sustanciales
  • Aviso destacado en nuestro sitio web durante 30 días
  • Historial de versiones disponible bajo petición
  • Periodo de transición para adaptarse a nuevas condiciones

Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y qué derechos tienes.

10. Base Legal del Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en diferentes bases legales según el tipo de datos y la finalidad del procesamiento, siempre cumpliendo con el RGPD.

Base Legal Aplicación Ejemplo
Consentimiento Marketing directo Newsletter, ofertas personalizadas
Ejecución contractual Servicios de financiación Procesamiento de solicitudes
Interés legítimo Prevención de fraude Análisis de riesgo crediticio
Obligación legal Cumplimiento normativo Prevención blanqueo capitales

Contacto para Asuntos de Privacidad

Delegado de Protección de Datos
ponrolumielivo - Financiación para Startups
C. de la Montera, 43, 28013 Madrid, España

Teléfono: +34 971 430 580
Email: info@ponrolumielivo.com

Autoridad de Control:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
sedeagpd@agpd.es